›

2.3 5

15 отзывов / 0 просмотров

Некачественные диваны

Сенсэй Опубликовано 15.01.2025

Около пяти лет назад покупал в этом интернет магазине диван Нильс на ножках. Сначала тоже был доволен заключил дополнительную гарантию на пять лет. А в итоге что оказалось гарантия пять лет распространяется только на короб... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16936192.html. Дата публикации в источнике: 2025-01-15.

Достоинства: Нет

Недостатки: Маленькая гарантия, некачественные запчасти, обещают золотые горы в результате ноль, отсутствие пост гарантийного ремонта. Что говорит о том что они не несут ответственности за свою продукцию

Ужас

TGLunVan Опубликовано 28.12.2024

Хотите чтобы Вас обманули? Тогда Вам сюда. Диван не привезут во время! Возьмут деньги, навешают лапши и до свидание. Покупали диван с доставкой на 28-ое декабря! Делали заказ 06.12, а как итог что? 24.12 обещают... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16883749.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-28.

Достоинства: Нету

Недостатки: Обман, нарушение договора, хамство, перенос сроков

Диван Готланд

Михаил 1928105 Опубликовано 17.11.2024

17.11.2024. Доставили диван Готланд. Воняет на всю квартиру. По телефону и в шоуруме обещали, что запаха не будет. И на сайте пишут: Гипоаллергенный Пенополиуретан — современный, гипоаллергенный материал. ВРАНЬЁ. ВОНЯЕТ... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16741444.html. Дата публикации в источнике: 2024-11-17.

Достоинства: так себе из-за вони

Недостатки: воняет химозой

Некомпетентная работа менеджеров, неуправляемый процесс

ksuchern Опубликовано 18.01.2024

Оставила 18.11.23 заказ на покупку дивана. При первичном согласовании было обозначен срок календарный месяц. Как итог сроки были в одностороннем порядке изменены, менеджеры не информировали. Как итог прошло два месяца. сроки не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15685334.html. Дата публикации в источнике: 2024-01-18.

Достоинства: никаких

Недостатки: 1. Изменение сроков в одностороннем порядке 2. Отсутствие своевременного информирования Заказчика для принятия решения

До Диванчик.ру не встречал компаний, которым не интересны клиенты

Аноним4748487 Опубликовано 19.09.2023

Заказывал у них в июле диван+кресло. Как назло, мебель классная, другие так не понравились как эта. Менеджер Дмитрий (запомните имя нашего героя) сходу мне сказал что для кресла в такой расцветке не возят ткань. Перезаказал... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15215270.html. Дата публикации в источнике: 2023-09-19.

Достоинства: Качество мебели

Недостатки: Клиентский сервис в ущерб бизнесу

Самая странная фирма мебели

aafedyna Опубликовано 29.09.2022

Вообще я могу понять почему так много отзывов на 5 и так много отзывов на 1 Допускаю, что качество хорошее, но есть одно важное НО Купить диван у них нереально! Оставили заказ? - вам никто... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13836338.html. Дата публикации в источнике: 2022-09-29.

Достоинства: Возможно теоретические диваны хорошие

Недостатки: Нереально купить, нереально дозвонится, сами не звонят, постоянно врут

Дешёвый ширпотреб

Mefodi75 Опубликовано 11.09.2022

То, что вы смотрите в салонах диванчик. ру и то, что вам привозят абсолютно разные изделия. Теперь к делу. В сентябре 2022 года нами была приобретена кровать в скандинавском стиле гренен после просмотра в салоне... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13778761.html. Дата публикации в источнике: 2022-09-11.

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Качество сборки, общение менеджеров, упаковка изделия, вообще всё в данной фирме через гениталии

Отвратительный сервис

Аноним5690545 Опубликовано 08.11.2023

Сайт хороший, выбор диванов тоже. Но на этом плюсы заканчиваются. Лично для меня точно! Никакой ОС о статусе заказа. Сроки изготовления были озвучены 3-4 недели. Спустя 4 недели сама связалась со службой клиентского сервиса, но... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15404294.html. Дата публикации в источнике: 2023-11-08.

Достоинства: Сайт

Недостатки: Срывают сроки, нет заинтересованности в заказах

Низкий уровень обслуживания

unimags2017 Опубликовано 21.07.2023

Купили мебель со сборкой, сборщик обнаружил, что нет ножек в наличии, сказал, что приедет собирать, когда подвезут ножки со склада. Ждем 5 день сборщика с ножками. Каждый день менеджер обещает разобраться с ситуацией и ничего... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14980403.html. Дата публикации в источнике: 2023-07-21.

Достоинства: Хороший дизайн мебели.

Недостатки: Хамское поведение персонала.

Срывают сроки, крайне не исполнительны

Rtem1991 Опубликовано 21.02.2022

Заказали 2 дивана 21.01 в СПБ на условиях доставки 11.02. После того, как срок истек, конкретной даты никто назвать не может. Каждую неделю срок сдвигается на неделю вперед и каждый раз разные причины. Сегодня вот... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13105684.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-21.

Достоинства: Удобный сайт, красивые модели диванов

Недостатки: Срыв сроков изготовления, отсутствие работы с жалобами, неисполнительность

диванчик.ру — сведения и отзывы посетителей

Диванчик.ру - интернет-магазин мебели

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины