›

1.8 5

37 отзывов / 2 просмотра

Клиентоориентированность и сервис отсутствует!

viktoria280819 Опубликовано 15.10.2025

Я получила в подарок карту Золотое Яблоко. Сформировала заказ в своем личном кабинете. Когда стала применять при оплате карту, высветилось, что неверно заполнено поле. Когда проверила по Q- коду баланс, то показало, что баланс 0... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17760753.html. Дата публикации в источнике: 2025-10-15.

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Не могли найти решение после моего обращения и помочь!

Подделка! Не покупайте! Juliette has a gun Superdose

Spring12 Опубликовано 12.04.2025

Возмутительно! ооднозначно подделка! и много отзывов читала, что в ЗЯ стали привозить фейки. 1. Коробка кортонная, а не мягкая книжкой. 2. Шов в шубере грубо заклеен на стороне, хотя в оригинале должен быть в середине... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17236572.html. Дата публикации в источнике: 2025-04-12.

Достоинства: Нет

Недостатки: Продают подделки

не возвращают чужие деньги

keks0829 Опубликовано 19.03.2025

Никому не рекомендую с ними связываться! Сделал заказ A-084278955, оплатив картой, которую планировал закрывать. Обстоятельсва изменились и я отменил заказ, совершенно забыв, что карту я уже закрыл. Обратился в поддержку, составил заявление на перевод по... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17160270.html. Дата публикации в источнике: 2025-03-19.

Достоинства: нет

Недостатки: не возвращают чужие деньги

1

Артем29Наталья19 Опубликовано 15.01.2025

89112562629. 27 декабря 2024 списались деньги в размере 10000рублей. подарочная карта не пришла. Много раз писала в тех поддержку. Также звонила. Скриншок оплаты отправляла несколько раз. Сказали что вернуться деньги автоматически. Но так и ни... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16935566.html. Дата публикации в источнике: 2025-01-15.

Достоинства: Все написано В отзыве

Недостатки: Все написано В отзыве

НедоброСовестное отношение к клиенту

010890 Gu Опубликовано 02.09.2024

Заказала продукты с Золотого яблоко пришли все кроме дорогого тонального крема Este Lauder. С 14 аагуста связывают с операторами и персональными менеджерами решить мой вопрос не могут. Мало того покупки делала по программе долями, они... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16490486.html. Дата публикации в источнике: 2024-09-02.

Достоинства: Нет

Недостатки: Огромное количество

Золотое яблоко теряет заказы

Angi2p24 Опубликовано 22.06.2024

Первый раз решила сделать доставку золотого яблока, т. к срочно нужно было обновить некоторые косметические продукты. Пришло уведомление от золотого яблока что заказ в пункте выдачи 5post, смс-ку от службы доставки пришло позже. Когда я... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16245640.html. Дата публикации в источнике: 2024-06-22.

Достоинства: Скидки, акции, удобный интерфейс приложения

Недостатки: Теряются заказы доставки, не решается оперативно вопрос

Разочарование

JuliuaVolkova Опубликовано 12.03.2024

Хотела высказать свое негодование по поводу сложившейся ситуации в магазине, который бесконечно любила, а теперь придется искать альтернативы, потому как тратить свое время и нервы - это последнее, что хочется делать в магазине косметики, куда... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15898604.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-12.

Достоинства: раньше были, сейчас сильно разочарована

Недостатки: заказ не пришел, служба поддержки проблему не решила

Не возвращают, оплаченный продукт, который не положили в заказ.

Любовь1404 Опубликовано 05.03.2024

Будьте бдительны, а лучше не заказывайте ничего в этом интернет-магазине. С такой наглостью еще никогда не сталкивалась. Привезли, заранее оплаченный заказ, в котором не было одной позиции, тонального крема. Вскрыла при курьере, она видела, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15873271.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-05.

Достоинства: Теперь нет

Недостатки: Не привозят, оплаченный товар

Разочарование !

Usifova Опубликовано 01.03.2024

Сегодня сделала очередной заказ. Являюсь постоянным клиентом. В заказе было три товара на сумму 14483 рубля. Предлагалась оплата только онлайн. Оплатила. Деньги с карты списали. Примерно через час приходит сообщение, что двух позиций нет в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15859323.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-01.

Достоинства: На данный момент уже не вижу

Недостатки: Списали деньги за товар , которого нет в наличии

Негативное

Lias03 Опубликовано 24.10.2023

Вчера начала оформлять заказ, оплатила и был ещё промокод. Потом перерасчитала сумму и поняла что в корзине половину товаров не по той цене что в каталоге. Разочарование! В итоге сумма которая должна быть и есть... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15344940.html. Дата публикации в источнике: 2023-10-24.

Достоинства: Разнообразие товаров

Недостатки: Несоответствие цены

goldapple.ru — сведения и отзывы посетителей

Goldapple.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии

Сайт: https://goldapple.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины