›

2.4 5

26 отзывов / 1 просмотр

Вымирающий вид торговли - это магазин Goodstoria

whitelady13 Опубликовано 20.01.2020

Из-за невоспитанности и крайней некомпетентности страдает репутация любого предприятия. В магазине Goodstoria заказала банальную вещь - сушилку для белья. Оперативно перезвонил сотрудник, подтвердил заказ. Казалось бы, все как обычно. Но спустя сутки мне снова позвонили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9345494.html. Дата публикации в источнике: 2020-01-20.

Достоинства: нет

Недостатки: Ноль клиентоориентированности, хамское и безразличное отношение.

полное отсутствие клиентского сервиса и ответственности

Покупатель 3691 Опубликовано 15.11.2019

Не рекомендую этот магазин категорически Заказ №65827 Разместила, выбрала пункт самовывоза, приехала издалека, т. к. дешевле доставки не было. Пункт обслуживает несколько интернет- магазинов, но только у клиентов магазина Гудстория не принимают к оплате пластиковые... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9021672.html. Дата публикации в источнике: 2019-11-15.

Достоинства: много товара, но качество неизвестно

Недостатки: клиентский сервис отсутсвует. Компания даже не знает, что это такое

Худшее обслуживание на просторах интернета.

iren-iren Опубликовано 07.08.2019

Достоинства: Хорошая фантазия у работников. Недостатки: Как приятно почитать "отзывы". Думаю, что сотрудники магазина чаще упражняются в написании оных, чем в работе с клиентами. Полтора месяца, (ПОЛТОРА, друзья! ) обещаний и сказок. Приведу хронологию событий... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8581858.html. Дата публикации в источнике: 2019-08-07.

Достоинства: нет

Недостатки: да сплошные минусы

товар не соответствует цвету

Игнаирина Опубликовано 05.08.2019

Сделала заказ № 57220 от 1 августа 2019. Заказала чайник со свистком СИНЕГО цвета, а привезли КРАСНОГО цвета. Курьер привез в назначенное время, но от заказа я... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8571939.html. Дата публикации в источнике: 2019-08-05.

Достоинства: привезли в назначенное время

Недостатки: товар не соответствовал цвету, вместо синего привезли красный

Просто УЖАС! Никогда ничего не заказывайте!

ТатьянА-20-19 Опубликовано 19.04.2019

Сделала заказ и оплатила 10 апреля 19г. До 26 апреля - никакой информации о заказе. Ежедневно звонила на "горячую линию" с вопросами - телефонистки принимали претензию, говорили, что оставят заявку и мне перезвонит менеджер. Никто... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8077998.html. Дата публикации в источнике: 2019-04-19.

Достоинства: Очень вежливые телефонистки на горячей линии

Недостатки: Ни заказа, ни возврата денег.

потерянное время, деньги, товар за 2 недели после оплаты не отправлен

1ns Опубликовано 13.04.2019

начал общение с интернет-магазином 26.03.19, не мог сделать заказ, потому что товар на сайте некорректно заведен (ошибочные размеры и масса) и из-за этого не удается заказать через боксберри заказ только через сайт, по телефону никто... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8045642.html. Дата публикации в источнике: 2019-04-13.

Достоинства: нет

Недостатки: нет заказа по телефону, кривые данные товара на сайте, [цензура] контактный центр

Товар не пришел!

olga1963Perm Опубликовано 22.08.2018

Свой заказ оплатила сразу в день оформления, но прошла неделя - и одни отписки! В итоге, товар не отгружен и когда это случится - неизвестно. Думаю, что пора обратиться в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6867582.html. Дата публикации в источнике: 2018-08-22.

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: Деньги за товар перечислены, а товара нет

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

laksichka Опубликовано 24.05.2018

Заказывала 21.04 через сайт https://goodstoria.ru светодиодные светильники, очень быстро перезвонили и подтвердили заказ, доставку оформляла в СПБ и товар курьер привез в сроки. НО, к сожалению, светильники, которые я заказывала, оказались очень большими, не подошли... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6502376.html. Дата публикации в источнике: 2018-05-24.

Достоинства: быстрая доставка

Недостатки: обратная связь отсутствует

Думаю там вымерли все...

Infest Опубликовано 25.01.2018

Ужасный магазин, обратной связи с магазином НЕТ!!! Почти 2 недели прошло после оплаты, товар до сих пор не отгружен!!!! Верните деньги или отправляйте заказ!!! вот номер... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5952428.html. Дата публикации в источнике: 2018-01-25.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы

Разочарована.

garcheva Опубликовано 08.12.2017

Заказала всякие мелочи для кухни, всего 7 позиций. Звонят через несколько часов и требуют оплаты. На вопрос, а всё ли есть в наличии, ответ утвердительный. Я оплатила. Через день звонят и говорят, что нет в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5728288.html. Дата публикации в источнике: 2017-12-08.

Достоинства: Боле-мене божеские цены.

Недостатки: Проблемы с возвратом денег.

goodstoria.ru — сведения и отзывы посетителей

Goodstoria.ru - интернет-гипермаркет Гудстория

Сайт: https://goodstoria.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины