Г... оператор и соответственно г.... сервис, пытался дозвониться до службы поддержки клиентов раз 10-ть, каждый раз слушал "ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии" и далее заевшая пластинка, кою слушал более 30 минут далее слушать это уже терпение не позволяло. Короче самый дорогой(в прямомсмысле) и бестолковый оператор.
Red_deviL_86 Опубликовано 02.06.2012
*****ский оператор!!!! Деньги воруют, пока не пригрозишь прокуратурой, деньги не вернут!!! Интернет от МТС (по словам с их рекламы самый лучший) , самый *****ский!!! Служба поддержки вообще работает, по ощущению, за пачку сигарет лм! Один кент, из типа специалиста, ответил, ЧТО ИНЕТ ТУПИТ ИЗ-ЗА МЕТЕО УСЛОВИЙ, конечно, за 1 день условия поменялись!!! Тропики ёпт. Короче МТС это нервотрепка!!! Отключайтесь от него!!! Мегафон тоже ******* .
radik_1995 Опубликовано 10.05.2012
Слава богу, что я не абонент МТС!!! Но вот моя мама... с нее брали кучу денег просто так! Она никому не звонила почти, а если и звонила, то выходила сумма, как будто звонок был в Америку. Но после посещения компании, ей вежливо улыбнулись и сказали "извините", и вернули деньги. То есть, если туда не ходить, то получается они деньги снимают просто так! Позор такой крупной компании!
Максим Семенов Опубликовано 28.05.2011
Самый опсасывающий из опсосов, начнем по порядку, начиная от скрытых платных по трафику сайтов(их целая куча, и список так глубоко сидит на сайте что найти практически не возможно) , до прямого воровства денег которое было успешно доказано, идем дальше ,если вдруг ваш мтс-коннект ушел в минус, то не достаточно пополнить счет, ни у одного оператора такого нет,нужно пополнить именно на сумму тарифа на интернет ,к примеру 850 рублей на безлимит, а не сделать положительным баланс,хотя до списания средств за следующий месяц еще более 2 недель. Сколько раз пользовался столько раз получал не пакет услуг а пакет проблем...
Матвей Кольцов Опубликовано 26.04.2011
Связь устраивает на 4,5 из 5, все бы хорошо, но ценовая политика и отношение к клиентам - что то с чем то, мое пожелание оператору для дальнейшего развития системы: 1. Выгоните всех своих менеджеров в регионах, наберите адекватных людей, особенно в отделах по работе с ключевыми клиентами, сейчас вы стремительно теряете корпоративных клиентов. 2. Платные услуги для физ. лиц должны стать понятнее, сейчас без поллитры я не могу разобраться - каким образом происходят начисления за услуги. 3. Перестаньте "сосать бабло" из тех кто уже давно не рад, что с вами связался, чаще всего баланс становится отрицательным по вине "МТС", и сами этого никогда не отрицали: "Билинговая (или еще какая) система не успела рассчитать оплату, вот вы и ушли в минус" - объяснения оператора на вопрос: "Ведь я не просил предоставления услуг в долг, и в договоре черным по белому "по предоплате", откуда минус?"(реальная ситуация).
Ангелина Капустина Опубликовано 06.02.2011
обдираловка нещадная, желаю прескоро компании мтс загнуться
Ева Иванова Опубликовано 25.01.2011
ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS ))) " />
1."гудок халява", это я бы назвал чистой воды *****,расчет на "чаиников",вот я подключился и забыл про эту услугу "бесплатный гудок на месяц", со счета кудато упали деньги,да и у мамы тоже самое. позвонил оператору, обьяснил что мне их гудок не стучал никуда... Они отключили мне его, а деньги вернуть отказали, я с психу задрочил всех их там,довел до белого коленья, в результате деньги вернули и мне и матери.Ну что касается пожилых и т п , НУ КАК МОЖНО НАЖИВАТЬСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ???? 2. Связь полное "Г" , вроде отдалился от г. Тольятти всего на 25км, антены нет вообще и если есть то неслышно не меня не собиседника.зато деньги дерут,вопрос за что?? 3.Интернет "безлим 50руб/мес"Скорость от 0 до 5кб/сек.глючит и не грузитсяВставляю сим другого оператора все великолепно,нет не глюков не подвисонов, и скорость нормальная. P.S. Я ПОСТУПИЛ ТАК: ПУСК->ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS )))
Иван Анисимов Опубликовано 05.01.2011
Вот чего чего а от своего любимого оператора не ожидал что он загнется в новогоднюю ночь, а мегафон спокойно звонил и отправлял смс! Ухожу на ТЕЛЕ С платиновым городским номером!
Алиса Воробьева Опубликовано 13.12.2010
МТС - первый оператор в России - Вор. Я был абонентом более семи лет. И вот наступил день когда МТС нагло "поимел" и меня. Мой баланс из плюсового молниеносно превратился в минусовой. На разбирательство ушла неделя. (номер заблокировали - ПОДКЛЮЧАТЬ МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ - заплати тогда подключим). За неделю я выяснил, что с меня еще дополнительно сняли 320 руб в течении 2х месяцев за платные смс и пол года с меня брали деньги за чат знакомств (о чате я даже и не знал и ни каких смс про чат не получал). Деньги вернули ВСЕ только после того, как я потребовал в письменной форме отказ о возвращении денег и заявил, что дело передаю в правоохранительные органы. Несколько раз писал претензии на сайт МТС - ответа ноль. Потеряв меня, как абонента вы сразу потеряли 6 абонентов и в последующее время еще 5 абонентов. И НА ПО СЛЕДОК. ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РЕГРЕССА.
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании