›

1.7 5

16 отзывов / 1 просмотр

Ни в коем случае не связывайтесь с самсунг.ком

АндрейБойще Опубликовано 16.09.2021

Одним словом мошенники и хамы. Я 26 июня заказал 2 кастомизированных телефона и оплатил на сайте самсунг. Было обещано что телефоны доставят в срок до 4 недель, затем время увеличилось до 5,6,7 и в итоге... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12426560.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-16.

Достоинства: нету

Недостатки: Сплошные минусы

Очень разочарован таким отношением

fayst563 Опубликовано 12.09.2021

Сделал предзаказ за $2000 galaxy z-fold 3. 1. При заказе не было моего населённого пункта и при этом нельзя добавить комментарий об этом. Добавил рядом находящийся. 2. После не мог сменить через горячую линию, говорили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12412186.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-12.

Достоинства: Отстствуют

Недостатки: До оплаты Вас облизывать, после - начихать. Обманывают, говорят неверные сроки. Глючиыт сайт при заказе.

Отвратительного качества товар за большие деньги. Сервис нулевой

era29 Опубликовано 14.07.2021

Купила по заказу RU210703-32985263 холодильник за 51 тыс руб. при распаковке в морозильной камере обнаружилась вмятина более 5 см, подтеки антифриза. Тех служба подтвердила, что вмятина таких размеров это брак. Написала в сервисную службу об... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12169427.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-14.

Достоинства: Нет!

Недостатки: Качество нового товара отсутсвует, сервис отвратительный за товар в 51 тыс руб

Некомпетентность и полностью не проработанная система отношений с клиентами

Dobryunya Опубликовано 10.06.2021

По акции 3 июня 2021 года оформил в фирменном интернет-магизине САМСУНГ заказ и оплатил. В заказ входили две позиции: телевизор UE85TU8000UXRU 85" Crystal UHD 4K Smart TV RU8000 Series 8 и в подарок саундбар HW-T650... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12037768.html. Дата публикации в источнике: 2021-06-10.

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: Некомпетентность и полностью не проработанная система отношений с клиентами

Хорошая фирма с ужасным обслуживанием

Zygfreed Опубликовано 29.11.2020

Заказывал телефон. Все было бодренько, заказ принят, передан в службу доставки, отправлен вам, его можно отследить... И вот тут начинаются интересные вещи! При отслеживании видно, что товар никуда со склада не выезжает. Дождавшись времени доставки... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11025036.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-29.

Достоинства: Общаются вежливо, сайт дружелюбный.

Недостатки: Плевать на интересы клиента, доставка сама решает что, куда и когда везти.

Отвратительный магазин

Алекс701 Опубликовано 13.10.2019

Заказал по пред заказу планшет Samsung galaxy tab s6. В подарок шла клавиатура. Из магазина тут же позвонили, попросили подтвердить заказ. Я подтвердил, мне сказали "всё ок, есть в наличии, ждите". В назначенный срок прислали... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8871512.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-13.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Магазин samsung - один сплошной "минус"

Низкий уровень сервиса и безразличное отношение к клиенту

posudevsky Опубликовано 07.12.2018

Такого низкого уровня сервиса и безразличного отношения к клиенту я не встречал давно. Заказал большой телевизор, к которому прилагался подарочный телевизор по акции. Курьер привез только подарочный телевизор по акции. Я позвонил на горячую линию... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7360660.html. Дата публикации в источнике: 2018-12-07.

Достоинства: Нет

Недостатки: Низкий уровень сервиса и безразличное отношение к клиенту

Не выполнение условий акции Samsung

VadimMatyushkin Опубликовано 30.12.2020

Samsung широко рекламирует акцию: при покупке телевизора - в подарок рамка и планшет. Заказ на сайте оформляется легко. Никаких проблем или указаний на отсутствие товара. Даже предлагают "забрать сегодня" в ближайшем торговом центре. Но звонок... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11202622.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-30.

Достоинства: Акция хорошая

Недостатки: Нарушение правил акции со стороны магазина

Отказался от заказа

KMan Опубликовано 13.05.2021

Хотел приобрести телефон S21. При заказе не применялся мой купон на скидку 20%, сотрудники по телефону отказались помочь, хотя в правилах проведения акций никаких ограничений установлено не был. В общем оформил заказ без акций. При... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11919847.html. Дата публикации в источнике: 2021-05-13.

Достоинства: Не состоялась сделка

Недостатки: отсутствие информации о работе ПВЗ

Сайт очень интересный есть много полезной информации,

Temka8787 Опубликовано 07.11.2021

Ну что сказать сайт нормальный, полно инфы которую можно узнать для себя, интерфейс достаточно понятный, буду рекомендовать вас другим, цены на ремонты тоже можно... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12643313.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-07.

Достоинства: Грамотно написанная речь,лёгкий и практичный интерфейс

Недостатки: Не нашел

samsung.com — сведения и отзывы посетителей

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины