›

2 5

62 отзыва / 2 просмотра

ни ногой!

keereel Опубликовано 06.06.2023

Ужасный магазин. Задал вопрос по товару поддержке - чуть ли не заставили оформить заказ через них, а не самому. Обещали какой-то кешбек. По пути уговаривали на кучу каких-то ненужных допов. Уговорили, сказали что заказ появится... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14811798.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-06.

Достоинства: нет

Недостатки: хамство непрофессионализм кривизна безответственность непрофессионализм

Отвратительное отношение к клиентам

alekstim3 Опубликовано 13.05.2023

Заказал онлайн на сайте Эльдорадо душевую систему AmPm Like F0780522 2 апреля 23г, т. к. всю сантехнику в строящемся доме планировал марки Am.Pm. Заранее были куплены смесители, унитазы той же марки и хранились в квартире... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14717353.html. Дата публикации в источнике: 2023-05-13.

Достоинства: не увидел ни одного

Недостатки: из отзыва все понятно

Если купили что-то в "Эльдорадо", то считайте, что гарантии у вас нет!

KVA1980 Опубликовано 25.07.2022

Добрый день! Покупал раньше технику в "Эльдорадо". И как-то не сталкивался с гарантийным обслуживанием. А тут полетел чайник, который был на гарантии. Сломалась пластмасска, которая держала крышку... Т. е. пластмасс был некачественный, скорее всего попался... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13616648.html. Дата публикации в источнике: 2022-07-25.

Достоинства: нет

Недостатки: на бумаге в "Эльдоарадо" гарантия есть, а по факту ее нет!

Больше не хочется посещать магазин

Lena60083510 Опубликовано 05.04.2022

Отношение к клиентам отвратительное. В зале предложили помощь и рассказали про характеристики товар и на этом сервис закончился, на кассе хамоватая девица обслужила при этом ругалась с коллегой. Оплатила доставку и все в неведении когда... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13251616.html. Дата публикации в источнике: 2022-04-05.

Достоинства: нет

Недостатки: нет сервиса

Магазин не уведомляет о том что заказанный товар бракованный

Vladimir2155 Опубликовано 03.04.2022

30.03.2022 сделал заказ в интернет магазине с самовывозом (последний экземпляр) из магазина "Эльдорадо" расположенном в г. Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 2, корп. 1. В этот же день пришла смс о готовности товара к выдаче (хранение... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13245987.html. Дата публикации в источнике: 2022-04-03.

Достоинства: Бывают хорошие скидки

Недостатки: Всё остальное

Хуже чем плохо

alexxx12433 Опубликовано 11.02.2022

При оформлении покупки онлайн мне не довели (намеренно?) условия доставки. В результате заказ пришлось отменить, потеряв при отмене более 1000 рублей в виде бонусов, которые при отмене сгорели. Либо полная некомпетентность сотрудников, либо замаскированное мошенничество... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13058362.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-11.

Достоинства: Не встретил

Недостатки: Ну если больше нельзя, то 15 минусов)))

Ужасный и бесчестный магазин.

korsarych Опубликовано 09.02.2022

Первое на что хочу обратить внимание - это полное отсутствие службы клиентской поддержки. В коллцентре сидят некомпетентные сотрудники из разряда "попугай Попка", которые ничего не решают. Ну а теперь по сути проблемы, хотя это не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13050055.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-09.

Достоинства: О каких плюсах можно говорить?

Недостатки: Отсутствие клиентской поддержки. Неуважительное отношение к клиентам. Обман клиентов.

Никакого клиентского сервиса и какой-либо клиентоориентированности

AndiNews Опубликовано 13.01.2022

Добрый день! Хотел бы поделиться с вами "прекрасным" сервисом компании "Эльдорадо". У меня перестала включаться игровая приставка, через 1 год и 1 месяц в следствии чего я обратился к производителю, но меня не устроило, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12923893.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-13.

Достоинства: Нет

Недостатки: Никакого клиентского сервиса и какой-либо клиентоориентированности

Проблемы с интернет-заказами

Forkyad Опубликовано 24.08.2021

Добрый день. Сделал заказ № 261467264 еще пару дней назад 18.08.2021 г. на сайте Эльдорадо, произвел онлайн-оплату с применением бонусных баллов по их программе лояльности, доставка по заказу была на сайте возможна на понедельник 23.08... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12338090.html. Дата публикации в источнике: 2021-08-24.

Достоинства: ассортимент, привычка к магазину.

Недостатки: отношение персонала, вину магазина перекладывают на клиента, его проблемы.

Видимо придется забыть магазишку

Bukashka100 Опубликовано 22.01.2021

Был создан заказ на покупку телевизора, кронштейна к телевизору и блендера с доставкой в определенный день и указан период с 19-00 до 22-00. То, что заказ разбился на три заказа, меня не сильно огорчило. Жду... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11335093.html. Дата публикации в источнике: 2021-01-22.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отсутствие верной информации, продажа б/у товара (пусть и стоящего на витрине)

eldorado.ru — сведения и отзывы посетителей

Eldorado.ru - интернет-магазин бытовой техники

Сайт: https://eldorado.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины