› ›

4.3 5

156 отзывов / 2483 просмотра

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

nevazhno Опубликовано 10.09.2015

Самый ужасный сервис который только вообще встречали! Хамоватые сотрудники! В технической службе поддержки, чуть ли не открытым текстом на **** не посылают. О том где были "добыты" адреса email, требуют документального подтверждения! Наша организация на первых порах, пошла на уступки и предоставила скрин корпоративной почты, но данному "сервису" этой информации было не достаточно, хотя все эл. адреса это наши подписчики. причем эксклюзивные! Оплаченные деньги, пусть хоть и маленькие, не возвращают, ссылаясь на "политику" компании, т.е. анти спам! Хотя из всей нашей базы не было произведено рассылки ни на один адрес. Блокировку на аккаунт, сделали сразу же после вливания нашей базы!! показать скрытый текст показать скрытый текст

id216113497 Опубликовано 29.08.2015

Кризис превратил неплохой сервис в очередное кидалово. Попытка оплаты через PayPal заморозила деньги на карте, вернуть не могу, на счет ничего не поступило. Уже полторы недели пытаюсь добиться возврата денег, платежные системы отсылают к sendpulse, а там говорит - это не к нам... Неплохо ребята придумали как на курсе доллара денег поднять. показать скрытый текст показать скрытый текст

ikonopeshko Опубликовано 17.06.2015

После использования бесплатной рассылкой оплатил 600 рублей И все на этом заглохло Шаблон сообщение их не устроил - заблокировали (хотя на бесплатной он их страивал) Списки абонентов заблокировали (хотя в бесплатной версии загружалась аналогичная база) Попросил пояснить - ответили шаблонно Попросил вернуть деньги - отказали Что говорить мошенники Переписка Илья Конопешко (09:08:18): Согласно нашему законодательству - сумма средств уплаченная авансом по которой услуги не оказаны подлежит возврату - в противном случае это статья незаконное обогащение Татьяна Симоненко (09:08:55): Услуги мы оказываем согласно законам РФ. Используйте легальные базы. Татьяна Симоненко (09:11:48): Могу Вам ещё чем-нибудь помочь? Илья Конопешко (09:14:09): Вернуть деньги Илья Конопешко (09:14:22): Меня не устраивает качество Ваших услуг Илья Конопешко (09:14:50): В роспотребнадзор уже письмо приготовил вчера Илья Конопешко (09:14:58): есть на что надавить сказал Юрист Татьяна Симоненко (09:19:33): Причин для возврата нет. Татьяна Симоненко (09:19:56): Сервис работает корректно. Аккаунт активен. Татьяна Симоненко (09:20:04): Используйте легальные базы для рассылок. Илья Конопешко (09:20:55): Бизнес по Русски - не ***** не проживешь Илья Конопешко (09:21:11): Я Вас предупредил - вспомните что зря поступили так со своим клиентом показать скрытый текст показать скрытый текст

Yaaaaaaaa Опубликовано 21.05.2015

Не пользуйтесь этим сервисом, пока была е-почта было всё нормально, деньги не списывали автоматически, сейчас они списывают деньги автоматически. Спрятали галочку автоплатежа где то хрен найдёшь её. Я узнал только тогда когда увидел случайно что с карты списали деньги. Причём это сбербанк, который всегда подтверждал по смс платежи, а в данном случае как то списали без подтверждения смс. Звоню в поддержку девушка как робот гововрит вы сами поставили автоплатёж ничем не могу помочь обращайтесь через форму, рассмотрение заявок 14-30 дней. Охрень. А через 30 дней деньги сгорят т.к. тариф обнуляет их. Я в шоке. Лохотрон. Буду биться до конца. Если не ответят в ближайшее время пойду в полицию заяву катать на мошеннические действия. показать скрытый текст показать скрытый текст

litvin7887 Опубликовано 21.04.2015

Люди не ведитесь на ДЕРЬМО!!! Они сначала берут с вас деньги ( которые вы платите за рассылку писем! ) потом блокируют, пишут вам на мыло сплошные ограничения! В итоге вы не куда не имеете права отправлять письма, кроме как купить ещё у них сранные подписки! В итоге я не отправил не одного письма, деньги возвращать не хотят!!! Прилип на 8$. показать скрытый текст показать скрытый текст

p1ngw1n [Премодерация] Опубликовано 29.03.2015

Раньше работал с epochta, у них смтп не брал, но от них перешел к данному сервису. 1. Часть писем не доставляется, особенно на mail.ru. Тем самым люди не могут подтвердить регистрацию на сайте и мы теряем клиентов. 2. Письма попадают в спам. 3. Но самая главная проблема, что саппорты полностью игнорируют и засыпают пустыми обещаниями помочь, что мол оформят тикет и свяжутся со мной по почте, но в итоге тишина вечная. Буду менять сервис. показать скрытый текст показать скрытый текст

s_kashirova [Премодерация] Опубликовано 28.03.2015

К сожалению, я глубоко разочарована сервисом. Сегодня я отправила первую рассылку с нового, не дискредитированного адреса, по списку постоянных получателей рассылки с привычно высоким уровнем конверсии. Из отчета рассылки видно, что письма были отправлены в большом количестве сразу и почтовый сервис, в частности mail.ru, определил их как спам. Статистика показывает что якобы только около 100 писем в итоге оказались в спаме, остальные же были благополучно доставлены, однако у нас в списке есть 5 адресов наших сотрудников, в статистике письма на эти адреса числятся как "доставленные", однако во всех пяти ящиках письмо с рассылкой лежит в папке со спамом, и принимая во внимание крайне низкий процент открытия писем, я делаю вывод что подавляющее большинство писем было отправлено в спам, что не отображается в статистике. Кроме того, сама рассылка была отправлена в неполноценном виде, не отображается одна из картинок, хотя в рассылке она совершенно точно есть и это можно увидеть, сделав копию из рассылки и начав ее редактировать. В редакторе картинка есть, в превью и отправленном письме - нет. Я сразу же попыталась связаться со службой поддержки, которая, как указано на сайте, работает с 10 до 1 ночи, много раз долго слушала сиртаки и предложения "оставаться на линии", но конечно так и не дозвонилась, как оказалось потому, что в выходные поддержка по телефону внезапно не работает, о чем мне сообщили спустя всего 6 часов по электронной почте в ответ на мое обращение на сайте. Подытоживая сказанное, я выражаю глубокое неудовлетворение как самим сервисом, так и коммуникацией с клиентами. показать скрытый текст показать скрытый текст

Tatjana0000 Опубликовано 20.03.2015

Решила попробовать этот сервис почтовых рассылок, так как он недорогой. Раньше пользовалась другим сервисом, в котором все было очень удобно, но дорого. Двадцать раз все проверьте в бесплатной версии, прежде, чем переходить на платный тариф!!! Потому что денег вы своих потом не вернете уже. Для этой компании веских причин для возврата средств нет! В моем случае сервис оказался крайне неудобным с точки зрения управления списками рассылок. Их у меня более 50, а подписчиков более 20000. Сервис предлагает все внести в один список и вручную сегментировать!!! (так как слать на несколько баз адресов нет возможности). Или воспользоваться услугами сторонних платных программ для управления базами! Причем не важно, что то, что я сделаю в тех программах все равно в этом сервисе работать не будет, придется в любом случае сегментировать список вручную. Сами по телефону соглашаются с тем, что сервис их неудобен, но считают себя вправе не информировать пользователей о некоторых важных отсутствующих функциях. Если у вас одна база данных, по которой вы рассылаете все свои письма, тогда все ок. Но если сегодня вы посылаете письма одним клиентам, завтра другим и т.д., то этот сервис скорее всего не для вас. И еще. Письма, отправленные через этот сервис попадают в спам ящики на яндексе и на мейле. С этой проблемой я столкнулась в самом начале (к сожалению, уже после внесенных средств). Они неделю чего-то там химичили, переводили на другие сервера, в результате заработало. НО это серьезный повод задуматься!!! У этого сервиса все может и повториться:( Удачи! показать скрытый текст показать скрытый текст

TomHolond Опубликовано 12.01.2019

Сайт не открывается с провайдера - билайн в Москве!

pushersurfaces8 Опубликовано 08.10.2017

Пуш уведомления работают