Мой первый отзыв об Озоне будет таковым и я буду краток. Заказали халат,пришёл халат,халат как это бывает оказался мне маловат,решили вернуть, я как положено сложил халат обратно аккуратно в коробочку, написал соответствующие заявление на возврат товара. Спустя недели пришло сообщение. Сожалеем, что приходится сообщить Вам об отмене заказа № 06275930-0002 . Причина: возврат товара надлежащего качества. К сожалению, мне неизвестно его дальнейшая судьба по отправке, трудно судить по их компетентности в данной ситуации.
Иван Евдокимов Опубликовано 29.12.2014
Купил утюг. Прислали без мерного стаканчика, который должен быть в комплектности. Обидно.
Ульяна Давыдова Опубликовано 12.12.2014
ОЗОН не предоставляет покупателю как оригиналов, так и копий платежных документов с синей печатью - вероятно уход от налогов. Обмен в данном интернет-магазине невозможен, только через суд. Возврат, деньги на счет и по новой заказ. Акт приема-передачи при возврате через СДЭК не составлятся, требуй, не требуй. Печати синие в СДЭК не ставяться. Очень много бракованного товара и несоответствующего артикулу. Цены высокие. Описание товаров не соответствует дествительности при получении. Никакие компенсации не предусмотрены, только в судебном порядке. Оценка 1. Не стоит покупать.
dr3amer Опубликовано 07.02.2013
Доставка долгая в Ивановскую обл (как в другие не знаю), в техпомощи работают, как бы сказать чтоб не сильно обидеть, далекие от мира сего люди... Хорошо что вобще приходит и цены порой ниже магазинных...
smestmaster Опубликовано 23.01.2013
Просто ужасная компания, 09.12.2012 сделал заказ, сегодня 23.01.2013, до сих пор товаров нет, в службе помощи всячески "поддерживают" конечно, подождите говорят, посылка потерялась, но мы ведем расследование, мы обязательно вам перезвоним и тишина.... Сижу как плохой, подорок на Новый год я так и не получил((( Да, ладно бы мелочь какая потерялась, а тут огромная коробка, весом кг на 17, и тыщи великие плачены!)))
anytavoronina Опубликовано 03.01.2013
Просто ужас , оформила заявку 12 декабря , мне сказали в течении 7 дней придёт , сегодня уже 3 января а мой заказ даже ещё и не отправили , лучше переплатить 500-1000 р и купить в магазине , чем тут ждать по 2-3 месяца
заказал флеш-накопитель,оплатил картой,уже прошло 2 месяца,а товар так и не пришел.Пишут,мы разбираемся и т.д...Никакого результата,не покупайте здесь,все обман и вымогательство денег.Или не платите вперед,только наложенным платежом,правда за это придется переплатить.Думайте сами,я сказал свое мнение
svyat7775 Опубликовано 27.11.2012
прислали вместо надувной кровати старье какое-то и еще денег хотят одно больше с ними нельзя работать поберегитесь мошенники
zerg.hc Опубликовано 09.11.2012
1. Срыв предоплаченного заказа без объяснения причин; 2. Нет возможности поставить аннулированные позиции в ожидание.