›

4 5

115 отзывов / 7193 просмотра

q7w7e7r Опубликовано 24.06.2012

Безобразная доставка!!!В письме было написано что заказ придет через 4-6 дней после передачи его в службу доставки, прошло уже 14 дней ,позвонил им но ничего путёвого не сказали только размытые фразы что скоро придет,и они разбираются с этим инцидентом. Ещё раз повторюсь безобразная служба доставки

dimon Опубликовано 01.06.2012

испортился магазин. в 2008 за три - четыре дня в мой город приходил товар с момента оплаты, сейчас две недели это считается быстро, хотя товар на складе.

Екатерина Панина Опубликовано 03.05.2011

Ребят, не покупайте в этом магазине ничего! Купил акустическую систему - все прекрасно - пришли по почте через 15 дней. Вскрыл коробку, подключил к компу, через два дня перестали работать. Отписал в поддержку, сказали чтобы шел в любой сервисный центр с кассовым чеком, но кассового чека в коробке НЕТ!!! Как вообще можно не класть кассовый чек к товару? Отписал в тех.поддержку - говорят возвращайте товар за свой счет нам, мы вернем вам деньги - 1700р. на ваш счет в Озоне! Один раз плати за доставку - 450р, второй раз за пересыл - 450р. И потом при покупке снова плати 450р за пересыл? В итоге что? Одна покупка по цене двух? Просил прислать мне почтой кассовый чек - ноль эмоций. Я бы сам у себя в городе отнес в сервисный центр. Но нет. Последний раз покупал в этом магазине!

Анна Шишкина Опубликовано 28.04.2011

Хэх, у меня ещё круче история. Я свой ноут ждал почти 3 (!) месяца! Его там кто-то из курьеров толи украл, то ли потерял...

Кирилл Власов Опубликовано 07.04.2011

Что за вранье, 5 дней и в Архангельске. Заказал видеокарту 15 марта, 5 дней почему-то висело "ожидаем поставки...", хотя на сайте было в наличии. 20-го только отправили на почту, посылку получил 1 апреля в Саратове. На письменные вопросы служба поддержки не отвечает. Упаковали плохо, заводская упаковка болталась в почтовой упаковке, что поцарапало глянцевую поверхность. Имею большой опыт работы с интернет магазинами, но так долго никто не работает, все обычно отправляют на следующий день. Да и цены здесь выше всех.

Ангелина Кириллова Опубликовано 07.04.2011

Что за вранье, 5 дней и в Архангельске. Заказал видеокарту 15 марта, 5 дней почему-то висело "ожидаем поставки...", хотя на сайте было в наличии. 20 только отправили на почту, посылку получил 1 апреля в Саратове. На письменные вопросы служба поддержки не отвечает. Упаковали плохо, заводская упаковка болталась в почтовой упаковке, что поцарапало глянцевую поверхность. Имею большой опыт работы с интернет магазинами, но так долго никто не работает, все обычно отправляют на следующий день. Да и цены здесь выше всех.

Нина Петрова Опубликовано 12.02.2011

Мне должны вернуть мои средства на WMR, вот платил я их моментально - а обратно их 7 дней отдают. Озон меня очень разочаровал, поддержка по email совсем не адекватна, а уж если звонить им - либо нарвешься на грубую девушку которая чуть ли не посылает ... либо на совсем нечего не знающую, которая не чем не сможет помочь. Написал по email вопрос про заказ - сразу же отменили заказ и заставили ждать. Сейчас денег нет не на озоне не на кошельке, зависли где то. Озон - худший магазин, не буду не когда с ними больше работать.

Дмитрий Калинин Опубликовано 23.01.2011

К сожалению, здесь нельзя разместить длинный текст, для общего понимания работы компании "озон" будет недостаточно 1000 букв. Чтобы не быть голословным, напомню им номер нашего заказа 03212922. Вкраце, 07 декабря сделали заказ для ребенка на Новый Год "от Деда Мороза". В итоге, ожидали его до Старого НГ. Заказ мы так и не получили, ребенок полностью разочаровался в Деде Морозе - спасибо "озону". Можно еще описать эпопею с телефонными звонками в "озон" и их обещаниями, но в Инете много других ХОРОШИХ интернет-магазинов, в которых приятно совершать покупки и которые заботятся о своих клиентах. Лучше уделить внимание им. А компании "озон" нет никакого дела до Вас, уважаемые покупатели. Так что, даже не думайте и, когда вдруг попадете на сайт "озона", выключайте компьютер, чтобы не портить себе настроение и праздники в будущем. Интернет-магазин "Озон" - разрушитель детской мечты.

Анастасия Попова Опубликовано 25.11.2010

у магазина иногда возникают проблемы с доставкой, заказы в статусе доставляются иногда приходиться ждать более заявленных сроков,попытка выяснить когда привезут , толком подсказать немогут

Евгений Анисимов Опубликовано 09.09.2010

Сволочи! И так все дорого продают, так еще и подарочные сертификаты ограничили. Сюда больше ни ногой