Просто ужас , оформила заявку 12 декабря , мне сказали в течении 7 дней придёт , сегодня уже 3 января а мой заказ даже ещё и не отправили , лучше переплатить 500-1000 р и купить в магазине , чем тут ждать по 2-3 месяца
заказал флеш-накопитель,оплатил картой,уже прошло 2 месяца,а товар так и не пришел.Пишут,мы разбираемся и т.д...Никакого результата,не покупайте здесь,все обман и вымогательство денег.Или не платите вперед,только наложенным платежом,правда за это придется переплатить.Думайте сами,я сказал свое мнение
svyat7775 Опубликовано 27.11.2012
прислали вместо надувной кровати старье какое-то и еще денег хотят одно больше с ними нельзя работать поберегитесь мошенники
zerg.hc Опубликовано 09.11.2012
1. Срыв предоплаченного заказа без объяснения причин; 2. Нет возможности поставить аннулированные позиции в ожидание.
peloprav Опубликовано 09.11.2012
100% предоплаченный товар ( телевизор ) , + оплаченная его доставка - не доставлен в оговоренный срок . обращение в службу поддержки - находится в обработке , телефоны молчат , (сеть - занята )....Я покав ожидании .....
livinskyalex Опубликовано 06.11.2012
Отвратительное обслуживание. Заказал вещи обещали привести за 8 дней. В итоге жду больше месяца. Поддержка отвечает через раз... Почему так получается никто мне не отвечает...
fotomontage Опубликовано 04.10.2012
Не возвращают деньги за некачественный товар. Товар возвращал в пункте выдачи, где сказали, что деньги поступят на пользовательский счёт. Через два месяца после сдачи товара написал им письмо. Вот ответ: Возвращенный Вами товар пока не поступил на наш склад. Как только товар поступит, он будет аннулирован из Вашего заказа, о чем на Ваш электронный адрес поступит уведомительное письмо. Денежные средства за товар будут зачислены на Ваш Пользовательский счет, который Вы сможете использовать при оформлении новых заказов. Прошу Вас немного подождать. Также хочу обратить Ваше внимание, что отправка товара из пункта выдачи, как правило, производится не в день возврата, а по мере накопления груза. При необходимости, Вы можете уточнить в пункте выдачи дату отправки Вашего товара, а также номер возвратного груза. Прошел уже почти год. На другие письма не ответили.
orcell2000 Опубликовано 09.08.2012
Я ранее писал ОЗОН отвратительный интернет магазин. Друзья подарили карты ОЗОН. Был оформлен заказ 18 августа (оплата предоплата) часть товара не было на складе - ждем поставку 25 августа. Думаю подожду ИТОГ 25 перенесли на 27, потом 5 сентября, теперь 10 сентября, уже 12 сентября. Решил аннулировать, а часть забрать - так и остального теперь нет! Как так??? ПОЗОРНИКИ!!! Наконец то акция закончилась (бесплатная доставка) появился товар. Можно купить, ВОТ ТОЛЬКО ЗА ДОСТАВКУ ТЕПЕРЬ ПЛАТИ. БРЕД!!! Оформил заказ Но зато теперь Ожидаемая дата передачи в службу доставки плавно с одного дня передвигается постоянно на другой день. ГО.НО ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОЗОН!!!
eni1973 Опубликовано 11.07.2012
Заказал наушники был оговорен на сайте срок через три дня, прошло пол месяца получил письмо. "Заказ №xxxxxxx-0001 должен быть передан в службу доставки в течение 3-4х рабочих дней, согласно графику отправок в Ваш город". Дежавю прямо. Наплевательское отношение к клиентам.